中信银行获“最佳客户关系管理银行奖”

日前，中信银行(601998,股吧)凭借其信用卡中心卓越的客户关系管理体系，荣膺“2012年度亚太区零售卓越大奖”之“最佳客户关系管理银行奖”。客户关系管理作为一种改善企业与客户之间关系的新型管理模式，通过将企业的内部资源进行有效的整合，对企业涉及到客户的各个领域进行全面的集成管理，使企业以更低的成... 详细

中信银行 客户关系管理